Refund policy
Vaše spokojenost je naší prioritou. Pokud nejste spokojeni s produktem z jakéhokoli důvodu, máte právo vrátit ho do 30 dnů od doručení bez udání důvodu.
Podmínky vrácení:
- Produkt musí být neotevřený a v originálním obalu
- Vrácení zahajte e-mailem na
- Po přijetí vráceného zboží vrátíme plnou cenu produktu na váš původní platební prostředek do 5–10 pracovních dnů
Poškozené nebo nesprávné zboží:
Pokud jste obdrželi poškozený nebo nesprávný produkt, kontaktujte nás do 48 hodin od doručení na . Zboží vyměníme nebo vrátíme platbu bez nutnosti vrácení produktu.
Your satisfaction is our priority. If you're not happy with any product for any reason, you may return it within 30 days of delivery — no questions asked.
Return conditions:
- Item must be unopened and in original packaging
- Initiate your return by emailing
- Once received, we'll refund the full product price to your original payment method within 5–10 business days
Damaged or wrong items:
If you received a damaged or incorrect product, contact us within 48 hours of delivery at . We will replace the item or issue a full refund without requiring a return.